Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası

Patimita Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 14 Temmuz 2026

Patimita olarak müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.patimita.com ("Site") üzerinden kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşıldığını açıklamaktadır.

Siteyi ziyaret ederek veya alışveriş yaparak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve soyad
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Sipariş bilgileri
  • IP adresi
  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri
  • Çerezler (Cookies)
  • Site kullanım istatistikleri

Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir. Patimita kredi kartı bilgilerinizi saklamaz ve görüntülemez.

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri desteği sağlanması
  • Sipariş durumu hakkında bilgilendirme yapılması
  • Dolandırıcılık ve güvenlik kontrollerinin sağlanması
  • Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Açık onay vermeniz halinde kampanya ve bilgilendirme e-postaları da gönderilebilir.

Çerezler (Cookies)

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler sayesinde;

  • Site tercihleri hatırlanabilir,
  • Alışveriş sepetiniz korunabilir,
  • Site performansı analiz edilebilir,
  • Güvenlik kontrolleri gerçekleştirilebilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri dilediğiniz zaman yönetebilirsiniz.

Kişisel Verilerin Paylaşılması

Patimita, kişisel verilerinizi satmaz ve ticari amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşmaz.

Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

  • Sipariş teslimatı için anlaşmalı kargo firmalarıyla,
  • Ödeme işlemleri için ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla,
  • Teknik altyapı sağlayıcıları (örneğin Shopify),
  • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir.

Verileriniz, yetkisiz erişim, değiştirme, paylaşma veya kaybolmaya karşı uygun teknik ve idari güvenlik önlemleriyle korunmaktadır.

Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya hizmetin sunulması için gerekli olduğu sürece saklanmaktadır.

Yasal saklama süresi sona erdiğinde veriler güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Hakkınızda hangi kişisel verilerin işlendiğini öğrenme,
  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Kanuni şartlar oluştuğunda kişisel verilerinizin silinmesini talep etme,
  • Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi alma.

Bu haklarınızı kullanmak veya kişisel verileriniz hakkında bilgi almak için aşağıdaki iletişim adresinden bize ulaşabilirsiniz.

E-posta: patimitastore@gmail.com

Politika Değişiklikleri

Patimita, yasal düzenlemeler veya hizmetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikasını güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel sürüm her zaman www.patimita.com adresinde yayımlanacaktır.

İletişim

Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: patimitastore@gmail.com