Hizmet şartları

Hizmet Şartları

Patimita Hizmet Şartları

Son Güncelleme: 14 Temmuz 2026

Bu Hizmet Şartları, www.patimita.com internet sitesini ziyaret eden veya alışveriş yapan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Siteyi kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Genel Hükümler

Patimita, internet sitesi üzerinden evcil hayvan ürünlerinin satışını gerçekleştirmektedir.

Sitede yer alan tüm içerikler, görseller, metinler, logolar ve tasarımlar, aksi belirtilmedikçe Patimita'ya aittir ve izinsiz kullanılamaz, kopyalanamaz veya çoğaltılamaz.

2. Sipariş ve Ödeme

Siparişler, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından işleme alınır.

Patimita, stokta bulunmayan veya teknik nedenlerle temin edilemeyen ürünlere ilişkin siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda tahsil edilen ücret müşteriye iade edilir.

3. Ürün Bilgileri

Ürün açıklamaları, görselleri ve teknik bilgiler mümkün olduğunca doğru şekilde hazırlanmıştır.

Ancak ekran ayarları nedeniyle ürün renklerinde veya tonlarında küçük farklılıklar oluşabilir.

4. Fiyatlandırma

Sitede yer alan fiyatlar aksi belirtilmedikçe Türk Lirası (₺) cinsindendir.

Patimita, fiyatlarda ve kampanyalarda önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, siparişi tamamlanmış işlemleri etkilemez.

5. Teslimat

Siparişler, Teslimat Politikasında belirtilen süreler içerisinde hazırlanarak anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir.

Teslimat süreleri yoğun dönemler, resmi tatiller veya mücbir sebepler nedeniyle değişiklik gösterebilir.

6. İade ve Cayma Hakkı

İade ve cayma hakkına ilişkin koşullar, Para İade Politikası sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

7. Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcı;

  • Siteyi hukuka uygun şekilde kullanacağını,
  • Yanıltıcı veya yanlış bilgi vermeyeceğini,
  • Siteye zarar verebilecek herhangi bir işlem gerçekleştirmeyeceğini,
  • Başka kullanıcıların haklarını ihlal etmeyeceğini

kabul eder.

8. Kişisel Verilerin Korunması

Patimita, müşterilerine ait kişisel verileri 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak işler.

Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

9. Fikri Mülkiyet Hakları

Site içerisinde bulunan tüm içerikler, tasarımlar, logolar, metinler ve görseller Patimita'ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.

İzinsiz kullanılması, çoğaltılması veya ticari amaçla paylaşılması yasaktır.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Patimita, internet sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.

Mücbir sebepler, teknik arızalar, internet erişim sorunları veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan aksaklıklardan doğabilecek gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

11. Değişiklik Hakkı

Patimita, işbu Hizmet Şartlarını gerekli gördüğü zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel sürüm her zaman www.patimita.com adresinde yayımlanacaktır.

12. Uygulanacak Hukuk

Bu Hizmet Şartları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda tüketici mevzuatında yetkili kılınan Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. İletişim

Hizmet Şartları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: patimitastore@gmail.com